화성시여성비전센터 교육 프로그램 이용료 환불 안내

*근거 : 화성시 여성비전센터 설치 및 운영에 관한 조례, 

        공정거래위원회 고시 「소비자분쟁해결기준」별표 〔학원운영업 및 평생교육시설운영업〕

<전액반환>

 1. 화성시의 행사 또는 시설의 사정에 따라 사용을 못하게 된 경우

 2. 천재지변 등 기타 불가항력적인 사유로 사용이 불가능할 때

 3. 사용일 이전 또는 수강 개시일 이전에 취소 신청을 한 경우

<그 밖의 사항>

 4. 그 밖의 사용료 등의 반환에 관한 사항은 공정거래위원회 고시 「소비자 분쟁해결기준」의 「별표2」중 

    "공연업", "체육시설업 및 레저용역" 및 "학원운영업, 평생교육시설운영업" 해결기준을 준용한다.

   ○소비자의 귀책사유로 인한 계약 해제 및 해지

   - 교습 개시 전 : 기 납부한 수강료 전액 환급

   - 교습 개시 후

      ◇교습기간이 1월 이내

         ▷ 총 교습시간의 1/3 경과 전 : 수강료의 2/3 해당액 환급

         ▷ 총 교습시간의 1/2 경과 전 : 수강료의 1/2 해당액 환급

         ▷ 총 교습시간의 1/2 경과 이후 : 미환급 

       ◇교습기간이 1월 초과

         : 반환사유가 발생한 당해 월의 반환 대상 수강료(교습기간이 1월 이내인 경우에 따라 산출된 수강료를 

           말함)와 나머지 월의 수강료 전액을 합산한 금액