* 마이페이지 > 서비스 유형선택> 리스트에서 프로그램명 클릭 후

      상세 페이지 하단에 환불신청 버튼 클릭하면 됩니다.

* 아동프로그램을 신청하고자 할때 나이제한이 있으므로  부모님 계정으로는 신청이 불가합니다.

  반드시 아이계정을 등록하셔서 아이계정으로 로그인하셔서 프로그램을 신청하셔야 합니다.

* 회원가입은 로고를 기준으로 우측 상단 옆에 '회원가입' 메뉴를 클릭 하시면 됩니다.

* 14세미만 어린이를 선택 후 이용약관에 동의를 선택하고 가입하기를 누릅니다.

* 부모님 휴대폰 인증이나 아이핀 인증을 진행합니다. (회원가입 참고하세요! )

* 인증 후 자녀 정보를 입력합니다.

[결제버튼은 어디 있나요?]

결제 버튼은 신청 완료 후 승인완료나 자동으로 승인완료가 된 화면에서 하단에

결제하기 버튼을 확인하실 수 있습니다.

하단에 스크롤 하시면 버튼 확인하실 수 있으니

내용 꼭 확인해 보시고 결제버튼 눌러 완료 해 주시기를 부탁드리겠습니다.

활동지역 설정은 

나의 활동지역을 회원정보에 반영하여 

예약자가 좀 더 편하게 동네에서 진행되고 있는 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 해주는 시스템 입니다.

[설정방법]

나의 예약내역 > 회원정보 변경 내 하단에서 활동지역 부분을 화성시 내 읍면동 단위로 선택 해 주시면 됩니다.

[모바일에서 활동지역  설정하기]

모바일 첫 메인 화면에 지도 영역에 '활동지역 설정하기' 버튼을 터치하고 

비밀번호 인증 후 회원정보 변경을 통해 활동지역을 변경할 수 있습니다.

[PC에서 가입하기]

1. 우측 상단 로그인버튼을 통해 로그인을 완료 합니다.

2. 로그인 버튼 위치 옆에서 시설간편가입 메뉴를 확인합니다.

3. 원하는 시설을 확인하고 '간편가입' 버튼을 터치해 가입을 완료합니다.

[모바일에서 가입하기]

1. 오른쪽 상단의 메뉴 버튼을 눌러 모바일 앱에서 로그인 합니다.

2. 로그인 후 다시 메뉴 버튼을 눌러 노출된 메뉴에서 '시설간편가입' 메뉴를 터치합니다.

3. 원하는 시설을 확인하고 '간편가입' 버튼을 터치해 가입을 완료합니다.

신청취소는 

나의 예약현황에서 카테고리별 메뉴에서 상세 내용을 확인 후 취소 하실 수 있습니다.

나의 예약현황 바로가기 : 바로가기

이름이 바뀌셨다면

나의 예약현황 메뉴 하단의 회원정보변경에서 비밀번호를 확인 하신 뒤

회원정보 변경화면에서 이름변경 버튼을 눌러 본인인증 확인 후 본인이 맞는지 확인되면 변경처리가 완료됩니다.

회원정보변경 바로가기 : 바로가기

<안드로이드 휴대폰에서 다운로드 방법>

1. 휴대폰에서 '플레이스토어' 앱을 실행시킵니다.

2. 검색창에서 '화성시 통합예약'을 입력합니다.

3. 설치 버튼을 눌러 실행합니다.

4. 설치 완료 후 실행합니다.

구글 플레이 스토어 : https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.go.hscity.mobile

<아이폰에서 다운로드 방법>

1. 아이폰에서 앱스토어를 실행시킵니다.

2. 검색창에서 '화성시 통합예약'을 입력합니다.

3. 설치 버튼을 눌러 실행합니다.

4. 설치 완료 후 실행합니다.

애플 앱스토어 : https://apps.apple.com/app/1616665666

회원탈퇴는 나의 예약현황 메뉴 제일 하단에 있습니다.

탈퇴시 개인정보 및 사용하셨던 ID는 모두 삭제가 되어 복구가 불가하니 참고 해 주시면 감사하겠습니다.

회원탈퇴 바로가기 : 바로가기