시설 이용안내
시설안내도
기본현황
위치화성시 매송면 어천리 164번지
전화번호 및 팩스031-293-9923
시설면적4,271㎡
데크 전경 (A사이트 25면)
샤워장, 개수장, 화장실
안내도
입실 및 퇴실
- 입실은 예약 당일 14시, 퇴실은 익일 11시입니다.
- 예약자 본인 확인을 위하여 입실 시 예약자의 신분증을 확인하오니 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)을 지참하여 주시기 바랍니다.
(증빙서류가 없을 시 감면 불가) - 입실 시 예약자 본인 확인 절차 후 캠핑장 이용이 가능합니다.
- 감면 대상자의 감면 서류는 3개월 이내 발급분만을 인정합니다.
(휴대폰 촬영 사진 인정 불가, 정부24 및 신분증 어플로 확인 가능) - 예약자와 예약 당일 체크인하는 방문객이 다를 경우 입실되지 않습니다.
(친구, 지인, 친척 등 제 3자 대리입실 불가)
※단, 직계가족은 예약자 및 방문자 신분증과 직계가족임을 확인할 수 있는 증빙서류(주민등록등본 및 가족관계증명서)를 제시하면 입실하실 수 있습니다. - 타인에게 양도받았거나 판매 적발 시 캠핑장을 이용하실 수 없습니다.
- 미성년자는 보호자를 동반하여야만 이용할 수 있습니다. (위반 시 즉시 퇴실)
- 정숙 시간으로 인해 접수는 예약한 일자 당일 21시까지 해주셔야 합니다.
(텐트 설치는 22시 전까지 완료되어야 합니다.) - 22시 이후 입차금지
체크인 진행 시 본인확인 증빙자료
- 대리 체크인을 제외한 예약자 본인만 체크인 가능
- 증빙자료 미지참 및 예약자 본인이 아닌 경우 체크인 불가
- 스마트폰 캡쳐 및 사진으로 된 신분증은 사용불가
| 신분증 | 모바일 | 대리체크인 (가족한정) |
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| 미성년자 (부모님 동반 필수) |
외국인 | 재외동포 |
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예약안내
선착순 예약접수
- 화성시민 : 전월 1일 11:00 ~
- 관외시민 : 전월 3일 11:00 ~
ex) 6월 예약분 화성시민의 경우 : 5월 1일 11:00 ~
* 예약 후 결제 기한 내 결제하지 않을 시 예약이 자동 취소되므로 결제 마감시한을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
이용인원
- A형 사이트 : 사이트당 4인 기준, 2인까지 추가 인원 가능
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* 시설 사용 인원을 초과하여 사용할 경우 초과하는 1인당(중학생 이상) 5,000원 추가요금 발생
시설안내 및 이용준수 사항
- 텐트를 개별 지참하셔야 합니다.
- 데크사이트이며, 캠핑자동차, 텐트용 폴딩 및 카고 트레일러 이용이 불가합니다.
- 1사이트 이용시 자동차 1대만 주차가능합니다.
- 이용객 안전 보호를 위하여 차량 이외의 모든 탑승기구의 사용을 금지합니다.
- 캠핑장 내 시설물의 보호를 위해 함부로 불을 사용하는 것을 금합니다.
- 보호자 동반 없는 미성년자의 입실 및 혼숙 금지
- 물품 파손, 분실 시 실구입가 기준으로 변상
- 퇴실 시 쓰레기 및 음식물 쓰레기는 반드시 전용봉투에 담아 배출 (분리수거 철저, 화성시 종량제봉투 개별 지참)
- 주방세제 및 세면도구는 개별 지참
- 캠핑장 내 화재 예방을 위해 전기 사용은 600와트까지 이용 가능합니다.
- 인근 도로 및 저수지 접근 시 안전사고 위험이 있으니 가능한 출입을 금하여 주시기 바랍니다.
- 캠핑장 인근 고속철도 통행으로 인해 소음이 발생할 수 있습니다.
- 캠핑장 앞 낚시터에 주차 불가합니다.
- 즉시감면서비스 도입으로 인해 현장 감면 및 재결제는 불가하오니 예약하실때 감면을 선택해주셔야 합니다.
- 서면 감면의 경우 현장 방문시 증빙자료를 추가적으로 제출 해주셔야 합니다.
- 연박 할인의 경우 연속적인 같은자리 예약으로만 감면이되며 1일씩 또는 다른 자리 예약에 대해서는 적용되지 않습니다.
- 이용안내 미숙지 및 감면사항 미선택으로 인한 불이익은 책임지지 않습니다.
- 가예약 기준 결제기한은 2시간 입니다. 당일 피크닉 예약의 결제기한은 1시간이며 18시 전까지만 접수 가능 합니다.
- 폭죽, 풍등, 드론은 사용이 불가합니다.
- 캠핑장 내 반려동물 입장을 금지합니다. (미 준수 시 강제 퇴실 조치)
이용요금
| 사이트 | 사용기준 | 평일(일~목) | 주말 (금,토,공휴일 전일) |
비고 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 화성시민 | 화성시민 외 | ||||
| 데크 1번 ~ 25번 (3.5m×5.5m) |
1박 | 10,000원 | 25,000원 | 30,000원 | 정원 4명 기준 (추가인원 2명까지) |
| 당일 (11:00~20:00) | 5,000원 | 20,000원 | 25,000원 | ||
| 전기료 | 1박 | 3,000원 | 사용자에 한함 | ||
| 당일 (11:00~20:00) | 2,000원 | ||||
- 시설 사용인원 기준을 초과하여 사용할 경우 초과하는 1인당(중학생이상) 추가요금 발생
요금 감면 제도
일반 감면 : 예약자 본인에 해당함
| 감면율 | 대상 | 비고 |
|---|---|---|
| 30% | 교육장 및 학교장 추천을 받은 관내 초·중·고등학생의 수련 활동 참여자 또는 유치원 및 어린이집에서 수련활동을 위해 기관장의 추천을 받은 참여자(단, 참여자의 수가 과반수를 넘는 경우에 한함) | |
| 30% | 화성시에 주민등록이 되어있는 사람(예약자 기준) | |
| 50% |
주민등록상 화성시 거주자로 미성년자인 자녀 한 명을 포함한 두 명 이상의 자녀를 주민등록표상 세대를 같이 하는 가족 (즉시감면을 위한 자격확인은 세대주 혹은 세대주의 배우자만 적용 가능 / 세대원으로 분류되는 감면 대상자는 서면 감면으로 진행) |
주민등록등본 |
| 「장애인복지법」제2조에 따른 장애인 | 장애인 복지카드 | |
| 「국민기초생활보장법」제2조에 따른 국민기초생활수급자, 「한부모가족지원법」제4조에 따른 한부모가족 | 기초생활수급자증명서 등의 증빙서류 제출 | |
| 「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률 시행령」제4조 및 제6조에 따른 국가유공자 「독립유공자 예우에 관한 법률」제6조에 등록된 유공자와 그 유족 |
국가유공자증, 독립유공자증, 유족증 | |
| 「화성시 자원봉사활동 지원 조례」제3조 제5호에 따른 우수자원봉사자 |
※ 사용일 기준 3개월 이내 서류 원본제출
비수기(11월 ~ 다음해 3월) 장기 투숙 이용객 사용료 감면 : 예약자 본인에 해당함
- 시설사용료 감면 증빙서류는 입실 당일 관리실에 제시해야 하며, 미제출 및 부적합 서류인 경우 추가요금을 납부하여야 합니다.
- 감면항목이 중복되는 경우에는 예약자에게 유리한 하나만 적용하며, 예약자가 동시에 여러 시설을 사용하고자 하는 경우 감면은 1개 시설에 한정됩니다.
| 감면율 | 대상 | 비고 |
|---|---|---|
| 20% | 2일 연속 이용자 | 비수기(11월~다음해 3월)에 한함. |
| 30% | 3일 연속 이용자 |
- 전기사용료는 감면이 불가합니다.
환불규정
- 악천후로 인한 주의보 발령 시 퇴실이 권고(100% 환불)되며 경보 발령 시 철수 및 시설 이용을 중단합니다.
| 내용 | 반환기준 | |
|---|---|---|
| 사전 예약하고 선납된 경우 (예약자의 귀책사유) |
사용예정일 5일 전에 취소 | 선납금액 100% 반환 |
| 사용예정일 2일~4일 전에 취소 | 선납금액 80% 반환 | |
| 사용예정일 1일 전에 취소 | 선납금액 60% 반환 | |
| 사용예정일 당일 취소 | 선납금액 30% 반환 | |
| 예약·선납된 경우로서 천재지변 등으로 인하여 시설 사용을 할 수 없거나 캠핑장 측의 사정으로 인하여 시설사용이 불가한 경우 | 기일에 관계없이 전액 반환 | |
- 표 이외의 분쟁사항에 대하여는 「소비자기본법」제16조 및 소비자 분쟁해결기준에 따라 환급·배상
찾아오시는 길
주소화성시 매송면 어천리 164번지 매송오토캠핑장
시설관련문의031-293-9923