< 수영, 헬스 프로그램 환급 - 정부고시(공정거래위원회 소비자분쟁해결기준) 적용 >

① 개시일 이전

총 이용금액의 10% 공제 후 환급.

② 개시일 이후

취소 일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급.

※ 환불신청서 작성일 기준으로 적용됩니다.

※ 총 이용금액이란 이용자가 사업자에게 계약 시 정한 실거래금액을 말하며,

개시일이란, 계약내용이 기간으로 정하여진 경우에는 기간이 시작되는 초일을 말함.

< 평생교육 프로그램 환급 - 화성시근로자종합복지관 운영조례 제5조의 2 준용 >

① 수업개시 전

기 납부한 수강료 전액 환급

② 수업개시 후

수강료 징수기간이 1월 이내

총 수강시간의 1/3 경과 전-수강료의 2/3 해당액 환급

총 수강시간의 1/2 경과 전-수강료의 1/2 해당액 환급

총 수강시간의 1/2 이후- 미환급

수강료 징수기간이 1월 초과

반환사유가 발생한 당해 월의 반환 대상 수강료(수강료 징수기간이 1월 이내인 경우에 따라 산출된 수강료를 말한다.)와

나머지 월의 수강료 전액을 합산한 금액